Questions fréquentes
FAQ
C'est quoi exactement un livre Astrea ?
Un livre numérique de 184 pages composé de deux parties : ton portrait personnel calculé sur ta date, ton heure et ton lieu de naissance précis, plus une bibliothèque pratique d'introspection pour apprendre par toi-même.
Combien ça coûte ?
29€, prix de lancement (35€ ensuite). Tu reçois la version numérique premium : lecteur en ligne immersif + PDF haute qualité téléchargeable, à garder à vie.
Et si je ne connais pas mon heure de naissance exacte ?
Le quiz te demande une heure pour calculer ton thème, c'est indispensable. Si tu ne connais pas ton heure exacte, tu peux indiquer une estimation (matin, midi, soir). Tes résultats sur l'Ascendant et les maisons astrologiques seront alors un peu moins précis, mais le reste du livre (Soleil, Lune, planètes, Human Design, et + encore) restera juste à 100%.
C'est livré où ?
Ton ebook est livré instantanément par email, partout dans le monde. Aucune adresse postale, aucune frontière.
Combien de temps pour recevoir mon livre ?
Dans la journée, le plus souvent en moins de 2 heures : tu reçois ton ebook par email (lecteur en ligne immersif + PDF haute qualité).
C'est un cadeau, je peux changer le destinataire ?
Oui. Au moment du quiz, tu remplis simplement les infos de naissance de la personne à qui tu offres le livre (date, heure, lieu) et l'email où l'envoyer.
Je peux modifier le livre après l'avoir reçu ?
Si tu trouves une erreur factuelle (date, prénom, lieu mal écrit), on corrige et on te renvoie. Pour le contenu astrologique, c'est généré une fois et envoyé. On le retravaille seulement en cas de bug technique.
Comment je suis ma commande ?
Une fois la commande passée, tu reçois un mail avec un lien de suivi public (sans tes infos perso, juste l'avancement). Tu vois en temps réel : commande reçue, en génération, ebook envoyé.
Et s'il y a un souci sur mon livre ?
Comme ton livre est entièrement personnalisé à partir de ta naissance, il n'est pas remboursable. En revanche, si tu repères une erreur factuelle (faute de frappe sur ton prénom, mauvaise date, lieu mal écrit), on corrige et on te renvoie ta version rectifiée. Écris-nous à bonjour@astrealivre.com.
Une autre question ?
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