Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 3 mai 2026
1. Identité du vendeur
Astrea est un service édité par Alexia Spinella, entrepreneur individuel, immatriculée sous le SIREN 903821338, dont le siège social est en France. Email de contact : bonjour@astrealivre.com.
2. Produits et prix
Astrea propose un ebook personnalisé à 29€ TTC (prix de lancement, 35€ ensuite). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
3. Commande et paiement
La commande s'effectue via le formulaire en ligne. Le paiement est sécurisé via Gumroad (notre prestataire de paiement). Aucune donnée bancaire n'est stockée par Astrea.
4. Livraison
L'ebook est livré par email dans un délai maximum de 24 heures après confirmation de paiement (le plus souvent en moins de 2 heures). Tout retard exceptionnel est notifié par email.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques personnalisés (ebook). En passant commande, tu acceptes expressément cette dérogation.
En cas d'erreur factuelle dans le contenu (faute de frappe sur ton prénom, mauvaise date, lieu mal orthographié), une correction et un nouveau renvoi sont effectués sans frais. Contact SAV : bonjour@astrealivre.com.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu de chaque livre est unique et personnel à l'acheteur, qui en obtient une licence d'usage personnel. La structure éditoriale, le système de génération et la marque Astrea restent la propriété d'Alexia Spinella.
7. Données personnelles
Les données natales transmises (date, heure, lieu de naissance) sont utilisées uniquement pour générer ton livre et conservées 30 jours après l'envoi de ton ebook, sauf demande expresse de suppression. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
8. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, médiation amiable possible via le médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.